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Interventions ou incidents sur la plateforme d'hébergement |
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Dernière mise à jour le 18-07-2010 à 13h28 |
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| DATE | ADMIN | DESCRIPTION |
| Le 18-07-2010 à 13h28 | Esther | notre infogérant est intervenu ce matin et les mails des listes sont en train d'être dépilés, depuis ce matin. La situation devriat retourner à la normale.
Tous mes courriels sur les listes d'hier, sont arrivés. :-)) |
| Le 18-07-2010 à 11h14 | Philippe | Listes : fin de panne
La diffusion des messages de listes a repris. |
| Le 17-07-2010 à 16h11 | Philippe | Listes
Apparemment les messages restent bloqués. Je crains qu'il faille attendre lundi. Désolé. |
| Le 17-07-2010 à 13h17 | Philippe | Listes : redémarrage
Les interfaces de listes sont accessibles à nouveau. Nous espérons que la diffusion des messages va reprendre. |
| Le 17-07-2010 à 06h25 | Philippe | Serveur de listes de diffusion en panne
Problème avec le Service de Listes Ouvaton ce matin. - les interfaces web sont inaccessibles - les messages ne passent pas. L'infogérant vient d'être averti. |
| Le 01-06-2010 à 06h23 | Philippe | Dépassement Bande Passante
Il y a une mauvaise nouvelle dans l'annonce qui suit. Je vous laisse trouver où ;-) Au cours du 1er trimestre 2010 il n'y a pas eu de facturation de dépassement de Bande Passante (le robot de calcul de cette consommation avait déraillé). C'est reparti en avril. |
| Le 01-06-2010 à 06h18 | Philippe | Factures de juin
Rappel : nous mettons en place la nouvelle grille. Nous vous demandons donc d'être particulièrement attentifs à bien vérifier votre facture AVANT de la régler. Si vous constatez une bizarrerie, n'hésitez pas à nous contacter (via l'Assistance de votre panel), afin qu'on étudie la chose. |
| Le 26-04-2010 à 21h06 | Philippe | Listes : RÉSOLU
Voilà, c'est réparé. |
| Le 26-04-2010 à 17h53 | Philippe | Panne du Service de Listes de diffusion
Cette fois les interfaces Web fonctionnent ... mais les messages sont coincés quelque part. L'infogérant est prévenu. |
| Le 22-04-2010 à 23h58 | Philippe | Expérimentation 50 Mo
A titre expérimental (pour voir comment pourrait s'effectuer le futur changement de grille), nous avons passé le forfait de base à 50 Mo (au lieu de 40 Mo). Si vous constatez des anomalies, prière d'en faire part via le lien "Assistance" de votre panel. Merci d'avance. |
| Le 21-04-2010 à 22h14 | Philippe | Interfaces de listes accessibles.
"C'est une mise à jour Apache qui avait fait sauter le suexec spécial mis en place pour faire tourner sympa." |
| Le 21-04-2010 à 19h39 | Philippe | Interfaces de listes en panne
Les listes de diffusion fonctionnent, ... mais pas leurs interfaces de gestion, qui sont inaccessibles. J'ai prévenu l'infogérant. |
| Le 12-04-2010 à 09h46 | Philippe | Listes
Le Service de listes a été relancé. |
| Le 12-04-2010 à 07h23 | Philippe | Service de listes en panne
Le service de listes de diffusion est tombé en panne la nuit dernière. L'infogérant est prévenu. |
| Le 08-04-2010 à 06h40 | Philippe | Tests en cours
Les erreurs 500 (renvoi d'une page d'erreur parce qu'une opération a duré plus de 30 secondes) sont un plus fréquentes ces jours-ci parce que nous avons réduit le nombre de nodes (serveurs) en action, afin d'analyser les performances et les marges. L'expérimentation devrait durer jusqu'à la fin de semaine. Désolé pour les inconvénients éventuels. |
| Le 03-04-2010 à 10h36 | Philippe | Service de listes
J'ai téléphoné à l'infogérant. Réactifs (malgré week-end de Pâques), ils ont relancé, et cherchent à identifier le message qui fait planter Sympa, pour régler le problème. |
| Le 03-04-2010 à 06h47 | Philippe | Service de listes à nouveau interrompu
Apparemment ça n'a pas tenu. Relancé vers 22h30, le Service de listes est "retombé" peu après. Je viens d'alerter l'infogérant. LEM : À l'aube d'un week-end de Pâques, ça va peut-être s'avérer un peu difficile. |
| Le 02-04-2010 à 22h46 | Philippe | Service de listes
Voilà, le service de listes a été relancé par l'infogérant. |
| Le 02-04-2010 à 20h22 | Philippe | Listes de diffusion en panne
Apparemment nous avons un problème avec la diffusion des messages de listes. L'infogérant est prévenu. |
| Le 31-03-2010 à 19h04 | Philippe | MAIL
Le serveur a pu être relancé. Pas de messages perdus, normalement. |
| Le 31-03-2010 à 18h46 | Philippe | Panne du serveur de MAIL
Le serveur de fichiers de mail vient de s'arrêter. Notre infogérant essaye de le relancer à distance. |
| Le 20-02-2010 à 21h40 | Philippe | Serveur de listes (again)
Désolé, le serveur de listes requiert une intervention. L'infogérant est en train d'opérer. |
| Le 19-02-2010 à 22h38 | Philippe | Interface web des listes
Le Service de listes ne semble pas encore vraiment stabilisé. Apparemment les interfaces Web ne sont pas accessibles actuellement. Désolé. Infogérant prévenu. |
| Le 18-02-2010 à 18h05 | Philippe | Serveur de listes (fin)
Le service de listes est rétabli. Les archives étaient trop volumineuses pour qu'il soit raisonnable de les réinstaller. (Désolé.) Certains des messages envoyés au serveur pendant la panne n'arriveront pas. (Désolé encore.) |
| Le 18-02-2010 à 16h46 | Philippe | Serveur de listes
Il a fallu changer le serveur. Ré-installer le système. La remise en route est en cours. Les abonnés et les configurations devraient être récupérés, mais pas les archives probablement. |
| Le 18-02-2010 à 09h15 | Philippe | Serveur de listes
Une copie des données sur un nouveau disque devrait être effectuée ce jeudi matin. On espère le relancement du service dans l'après-midi. |
| Le 17-02-2010 à 17h27 | Philippe | Serveur de listes (suite)
Le serveur a planté à nouveau. Le disque est mort. |
| Le 17-02-2010 à 15h57 | Philippe | Serveur de listes (suite)
Il est en train de redémarrer. Le disque est fatigué. Il va falloir le changer. |
| Le 17-02-2010 à 06h43 | Philippe | Serveur de listes défaillant
Le serveur de listes de diffusion fait un malaise, apparemment grave. L'infogérant est au courant. Il voit ça dès que possible. |
| Le 26-01-2010 à 15h10 | Philippe | Anti-spam trop sévère
Ça devrait être réglé maintenant. Si vous constatez encore des soucis, nous les signaler. |
| Le 15-01-2010 à 22h27 | Philippe | Anti-spam trop sévère
Yann nous signale un bug dans SpamAssassin qui provoque parfois la mise en spam de messages qui n'en sont pas. Nous avons averti l'infogérant. |
| Le 26-12-2009 à 17h11 | Philippe | Test |
| Le 26-12-2009 à 15h16 | Philippe | Test |
| Le 26-12-2009 à 15h01 | Esther | Le NS3 est revenu... les news aussi... il va falloir changer une barette de RAM qui a tourné de l'oeil. |
